Aviso de privacidad

1 · Responsable del tratamiento

ATOM, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a hola@soyatom.com.mx o comunicarte al +52 33 1845 8767.

2 · Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma directa al llenar un formulario en este sitio:

• Nombre
• Nombre de la empresa
• Número de WhatsApp o teléfono
• Correo electrónico
• Sector de tu negocio
• La descripción que escribas sobre lo que buscas automatizar
• Los valores que captures en la calculadora de fuga comercial

No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio. Tampoco solicitamos contraseñas, números de tarjeta ni información bancaria por ningún medio.

3 · Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Son necesarias para atender tu solicitud. Sin ellas no podemos contactarte:

• Ponernos en contacto contigo para responder tu solicitud.
• Agendar y realizar el diagnóstico comercial que solicitaste.
• Elaborar y presentarte una propuesta de servicios.
• Dar seguimiento a la relación comercial que se derive.

Finalidades secundarias

No son necesarias para atenderte, y puedes negarte a ellas sin que eso afecte tu solicitud:

• Enviarte contenido, novedades del servicio o invitaciones a eventos.
• Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a hola@soyatom.com.mx en cualquier momento. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4 · Transferencias de datos

Tus datos se almacenan y procesan en herramientas de terceros que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra, entre ellas nuestro sistema de gestión comercial y nuestros proveedores de hospedaje y correo. Estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de México.

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales propios de esos terceros. Solo transferimos datos cuando la ley lo exija o lo requiera una autoridad competente.

5 · Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y para qué los usamos (Acceso), a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos (Rectificación), a pedir que los eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no se usan conforme a la normativa (Cancelación), y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía una solicitud a hola@soyatom.com.mx indicando tu nombre completo, un medio para contactarte, la descripción clara de lo que solicitas y una copia de tu identificación oficial que acredite tu identidad.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción, y de resultar procedente la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6 · Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para tratar tus datos personales, escribiendo a hola@soyatom.com.mx. Ten en cuenta que en algunos casos no podremos atender la solicitud de forma inmediata por obligaciones legales, o que la revocación implique que dejemos de prestarte el servicio.

7 · Limitación del uso y divulgación

Si deseas dejar de recibir comunicaciones nuestras, puedes solicitarlo respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes o escribiendo a hola@soyatom.com.mx. También puedes inscribir tu número en el Registro Público de Consumidores de la PROFECO y tu correo en el Registro Público de Usuarios de la CONDUSEF cuando corresponda.

8 · Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni de publicidad. Tampoco instala pixeles de terceros para seguimiento publicitario. El sitio carga tipografías desde Google Fonts, servicio que puede registrar la dirección IP desde la que se realiza la petición conforme a sus propias políticas.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad, se actualizará este aviso antes de activarlas.

9 · Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10 · Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización al pie. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11 · Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México para presentar la denuncia correspondiente.

Última actualización: 10 de septiembre de 2026